2006年,經(jīng)浙江省政法委批準(zhǔn),浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司和11個(gè)市的安邦護(hù)衛(wèi)有限公司正式成立,它的成立標(biāo)志著浙江省保安押運(yùn)不再是一片空白。浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司采取全省實(shí)行集團(tuán)化管理這一與眾不同的運(yùn)營(yíng)模式,經(jīng)過5年的實(shí)踐,在摸索前行中取得了快速發(fā)展,成為押運(yùn)業(yè)一支異軍突起的生力軍。
5年來,浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“社會(huì)效益第一、兼顧經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想,努力踐行“360度安全,365天優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,緊緊抓住安全生命線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),大力規(guī)范各項(xiàng)管理,穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)承接,公司產(chǎn)值規(guī)??焖侔l(fā)展,總體運(yùn)行平安穩(wěn)定,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,實(shí)現(xiàn)了浙江省金融守押社會(huì)化工作“起步晚、起點(diǎn)高、發(fā)展快”的預(yù)期目標(biāo)。截至2010年底,全省安邦公司員工人數(shù)達(dá)8153人,運(yùn)鈔車輛1371輛,簽約銀行網(wǎng)點(diǎn)6212個(gè),占全省網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的72.72%;承接ATM機(jī)押運(yùn)點(diǎn)1952個(gè),守護(hù)金庫49座;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.8億元,繳納各項(xiàng)稅款6700余萬元。
經(jīng)過5年的拼搏發(fā)展,安邦公司從無到有、從小到大,取得了突出成績(jī),形成了具有鮮明特色的省市共建、多方共贏的“浙江押運(yùn)模式”,打響了“安邦護(hù)衛(wèi)”品牌,為全國的押運(yùn)行業(yè)開創(chuàng)了一個(gè)嶄新天地,帶來了一個(gè)新氣象。
今年2月,為慶祝安邦公司成立5周年,浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司舉辦了一系列慶?;顒?dòng):召開公司工作會(huì)議、組織全省安邦護(hù)衛(wèi)公司文藝匯演、拍攝專題宣傳資料片、主辦守押專業(yè)論壇等。會(huì)議邀請(qǐng)了公安部、中國保安協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部分省市押運(yùn)公司、保安公司的負(fù)責(zé)人參加。浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司及11個(gè)市的安邦護(hù)衛(wèi)有限公司負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)參加了慶典活動(dòng)。
工作會(huì)議:
盤點(diǎn)5年的工作
表彰先進(jìn)集體和個(gè)人
2月21日下午,浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司在杭州望湖賓館召開全省安邦護(hù)衛(wèi)公司工作會(huì)議,浙江省公安廳副廳長(zhǎng)凌秋來、公安部治安管理局八處副處長(zhǎng)袁鶴、中國保安協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼《中國保安》雜志社總編王梅等同志出席會(huì)議。會(huì)議由浙江省公安廳治安總隊(duì)政委兼省安邦公司董事長(zhǎng)沈鑫祥主持。
會(huì)上,凌秋來副廳長(zhǎng)對(duì)安邦公司5年來取得的成績(jī)給予了肯定,對(duì)安邦這個(gè)“浙江押運(yùn)模式”給予了肯定,并代表公安廳黨委,向各位關(guān)心、支持安邦公司建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,向長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在守押第一線的全體安邦公司員工表示親切的慰問。同時(shí),凌副廳長(zhǎng)指出,目前浙江省金融守押社會(huì)化工作已經(jīng)步入全新歷史發(fā)展階段,全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)和安邦公司領(lǐng)導(dǎo)要緊抓發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期,切實(shí)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作措施,全力推動(dòng)守押社會(huì)化工作和安邦公司建設(shè)再上新臺(tái)階。他說,安邦公司5年來有效保障了金融秩序的安全和社會(huì)治安的穩(wěn)定,走出了金融守押社會(huì)化工作從探索到實(shí)踐的成功之路,最寶貴的財(cái)富是組建了一支忠誠可靠、文明威武、客戶放心、群眾滿意的安邦護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍,最鮮明的特色是形成了省市共建、多方共贏的“浙江押運(yùn)模式”。凌副廳長(zhǎng)對(duì)接下來的工作提出了以下幾點(diǎn)意見:一要有更強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二要有更寬闊的建設(shè)視野;三要有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光;四要有更全面的管理能力;五要有更完善的服務(wù)機(jī)制。最后,他鼓勵(lì)大家要繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在新的機(jī)遇和形式下繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安邦精神,力爭(zhēng)取得更大的輝煌。
會(huì)上,公安部治安管理局八處袁鶴副處長(zhǎng)講話。袁鶴副處長(zhǎng)首先對(duì)受到表彰的個(gè)人和集體表示祝賀,對(duì)安邦公司成立以來所取得的成績(jī)給予了肯定和認(rèn)同。她指出武裝守押行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的安全穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用,強(qiáng)調(diào)了武裝押運(yùn)工作安全的重要性。
會(huì)上,中國保安協(xié)會(huì)王梅副秘書長(zhǎng)宣讀了中國保安協(xié)會(huì)的賀電。賀電指出:貴公司成立以來,在公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“社會(huì)效益第一,兼顧經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想,業(yè)務(wù)上開拓創(chuàng)新,管理上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建“360度安全,365天優(yōu)質(zhì)”的安邦品牌。經(jīng)過5年快速發(fā)展,公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速覆蓋全省。運(yùn)營(yíng)5年以來,貴公司沒有發(fā)生守押標(biāo)的物損失的事件和事故,客戶滿意度高達(dá)98%以上,有力保障了浙江金融安全和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)平安浙江建設(shè)。希望貴公司在新形勢(shì)下,不斷深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步抓好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)貫徹落實(shí)工作,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,積極探索金融押運(yùn)企業(yè)發(fā)展的新模式、新途徑,為維護(hù)浙江金融安全做出更大的貢獻(xiàn)!
會(huì)上,浙江省公安廳治安總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)兼省安邦護(hù)衛(wèi)公司監(jiān)事會(huì)主席陳石春宣讀年度考評(píng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)決定,對(duì)全省安邦護(hù)衛(wèi)公司綜合考評(píng)先進(jìn)集體、第一屆全省安邦護(hù)衛(wèi)公司優(yōu)秀員工、杭州安邦護(hù)衛(wèi)有限公司進(jìn)行了表彰。
金華市公安局施欣輝副局長(zhǎng)代表獲獎(jiǎng)單位就公安機(jī)關(guān)如何加強(qiáng)安邦公司建設(shè)作了發(fā)言。他向與會(huì)代表介紹了5年來金華安邦護(hù)衛(wèi)有限公司從無到有、從小到大一步步成長(zhǎng)起來的風(fēng)雨歷程及成功經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)上,浙江省安邦護(hù)衛(wèi)有限公司陳建躍總經(jīng)理作了工作報(bào)告。陳總在報(bào)告中說,5年來安邦公司的建設(shè)發(fā)展,既是安邦公司從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,也是浙江省金融守押社會(huì)化工作從探索到實(shí)踐的成功之路。通過5年來的建設(shè)發(fā)展,浙江省金融守押社會(huì)化工作,當(dāng)初確立的“起步晚、起點(diǎn)高、發(fā)展快”的預(yù)期目標(biāo)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)。
一、守押業(yè)務(wù)初具規(guī)模,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)漸成體系。
1、網(wǎng)點(diǎn)承接穩(wěn)步推進(jìn)。截至2010年底,全省公司累計(jì)承接押運(yùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)6212個(gè),占全省銀行總網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的72.72%。工、農(nóng)、中、建四大銀行網(wǎng)點(diǎn)總接收率達(dá)到96.5%。金華公司率先實(shí)現(xiàn)金融網(wǎng)點(diǎn)的全面接收,紹興公司、溫州公司接收比例位列第二和第三,分別達(dá)到84%和83%。其中,2010年全省公司新增押運(yùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)1263個(gè),比上年增長(zhǎng)13.4%;農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)接收取得顯著突破,2010年新增接收網(wǎng)點(diǎn)773個(gè),比上年增長(zhǎng)20.6%。全省還承接ATM機(jī)押運(yùn)點(diǎn)1952個(gè),守護(hù)金庫49座。公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋全省絕大多數(shù)縣(市、區(qū)),并逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
2、資產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)。全省公司當(dāng)初的資產(chǎn)總值為1.17億元,幾年來除對(duì)股東分紅外,現(xiàn)資產(chǎn)總值已增長(zhǎng)到4.8億元,增加了3倍多。2010年全省公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.8億元,繳納稅款6700余萬元,分別比上年增長(zhǎng)36%和27%,其中杭州、溫州公司年?duì)I業(yè)額已過億元。至2010年底,全省公司擁有制式防彈運(yùn)鈔車1371輛,其中新購置456輛。共有防暴槍支1889支,防彈衣、防彈頭盔5000多件(套)。
3、新型業(yè)務(wù)有序拓展。全省公司根據(jù)客戶需求,積極探索新型業(yè)務(wù),既保障了客戶的安全,又開拓了公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。全省共承接非銀行上門收款點(diǎn)1852個(gè)。寧波公司與光大銀行反復(fù)論證、協(xié)商,承接了ATM機(jī)清機(jī)、加鈔業(yè)務(wù),得到了寧波銀監(jiān)局的高度評(píng)價(jià)。金華公司承接了金華銀行ATM機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控值班業(yè)務(wù)。湖州公司與長(zhǎng)興農(nóng)村合作銀行達(dá)成管理輸出合作模式,實(shí)現(xiàn)了公司與客戶的雙贏。
4、基地(金庫)建設(shè)漸次展開。溫州公司平陽基地是全省安邦公司第一個(gè)擁有產(chǎn)權(quán),屬于自己的基地,已投入使用一年多。紹興公司按照全市金融守押業(yè)務(wù)的布局需要,規(guī)劃了覆蓋全市的“一主兩副”的基地建設(shè)方案,分別在諸暨大隊(duì)、嵊新大隊(duì)采取租用改建的方式,建設(shè)了兩個(gè)縣級(jí)守押大隊(duì)基地,目前已投入使用,本級(jí)基地建設(shè)已經(jīng)簽訂用地協(xié)議,正在辦理用地審批手續(xù)。嘉興、金華公司各40畝左右的土地已經(jīng)完成征用,進(jìn)入圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。杭州、臺(tái)州、衢州等公司基地(金庫)建設(shè)也在陸續(xù)規(guī)劃之中。
二、守押作業(yè)逐步規(guī)范,安全機(jī)制基本成型。
1、建立、健全安全機(jī)構(gòu)。全省公司均設(shè)立了專門的安全管理機(jī)構(gòu),選配責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉的人員負(fù)責(zé)安全管理。公司安全部門在公安機(jī)關(guān)職能部門的指導(dǎo)下,與銀行保衛(wèi)部門密切聯(lián)系,及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全工作。
2、制定安全規(guī)程并針對(duì)性地開展應(yīng)急演練。為確保全省守押工作的安全,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)守押要求,省公司配合省公安廳起草下發(fā)了《浙江省金融守護(hù)押運(yùn)安全規(guī)程》,使全省守押工作有了統(tǒng)一規(guī)范的操作規(guī)程,做到有章可循、有據(jù)可依。各市公司按照《安全規(guī)程》要求,對(duì)操作流程進(jìn)行量化、細(xì)化。同時(shí)不斷完善防搶劫、防盜竊、防丟失、防事故及冰雪災(zāi)害氣候等突發(fā)事件工作預(yù)案,并反復(fù)開展演練。嘉興、紹興等公司還與公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)演練,確保每個(gè)崗位熟練流程,針對(duì)突發(fā)事件能夠有效應(yīng)對(duì)。2010年僅寧波公司就組織各類應(yīng)急演練31次,參與員工1450人次。
3、經(jīng)常開展安全教育和安全檢查。5年來,省、市公司及時(shí)通報(bào)全國金融安全情況,經(jīng)常收集國內(nèi)、省內(nèi)金融守押行業(yè)發(fā)生的典型案件、事故進(jìn)行針對(duì)性剖析,對(duì)廣大員工進(jìn)行安全警示教育,努力提高安全防范意識(shí)。省公司每年都部署、開展全省性的安全檢查,特別在奧運(yùn)會(huì)、國慶60周年、上海世博會(huì)及春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日期間,全面開展安全隱患排查整改,切實(shí)保障守押安全。公安部、中國銀監(jiān)局和省公安廳、省銀監(jiān)局聯(lián)合組織的多次金融安全大檢查中,對(duì)安邦公司守押安全工作作了充分肯定。
4、大力推進(jìn)技防建設(shè)。全省安邦公司高度重視科技裝備建設(shè),大力加強(qiáng)技防投入。各市公司將監(jiān)控中心由原先單純的監(jiān)控功能轉(zhuǎn)變到安全防范、內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)監(jiān)督等多重功能上來,在統(tǒng)一的操作平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)各類技防系統(tǒng)的遠(yuǎn)程集中監(jiān)控和管理。全省押運(yùn)車輛全部安裝GPS定位系統(tǒng)。各市公司將原來以員工照片比對(duì)、工作證件識(shí)別等比較原始的交接識(shí)別方式,逐步改進(jìn)為IC卡信息識(shí)別、指紋身份識(shí)別、動(dòng)態(tài)密碼比對(duì)等較先進(jìn)的身份識(shí)別系統(tǒng)。臺(tái)州公司對(duì)所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和上門收款點(diǎn),及130輛運(yùn)鈔車全部安裝車輛識(shí)別系統(tǒng),由駕駛員、交接員、客戶共同控制運(yùn)鈔車的開門權(quán),有效防范押運(yùn)車輛被搶、被盜。
5、逐步規(guī)范與創(chuàng)新守押手段。全省多數(shù)公司都根據(jù)規(guī)定進(jìn)行攜槍上崗,嘉興公司還配發(fā)防暴噴射器等非殺傷性器械,極大地提高了守押安全系數(shù)。溫州公司首推員工隨機(jī)上線、打亂編組的工作模式,由電腦隨機(jī)排班,改變?cè)瓉砉潭ň€路、固定人員押運(yùn)模式,打造更加靈活、機(jī)動(dòng)、保密、便捷的安全押運(yùn)模式。舟山公司針對(duì)海島復(fù)雜環(huán)境,經(jīng)過與銀行客戶的反復(fù)論證、磋商,確定了海島集中守押工作方案,報(bào)告市公安局發(fā)文確認(rèn),提升海島守押安全。
6、從嚴(yán)管理交通安全。截至2010年底,全省公司共有押運(yùn)車輛1371輛,比上年增加193輛,每月行駛里程達(dá)380余萬公里。全省公司十分重視交通安全,省、市公司基本上每年都有專項(xiàng)活動(dòng),狠抓交通法規(guī)及公安機(jī)關(guān)五條常態(tài)嚴(yán)管措施的落實(shí)。2010年1月,省公司代省公安廳交管局、治安總隊(duì)起草下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范金融押運(yùn)交通管理工作的通知》,進(jìn)一步強(qiáng)化公司交通安全管理,不斷強(qiáng)化工作措施,切實(shí)加強(qiáng)交通事故防范,把押運(yùn)過程中最現(xiàn)實(shí)的交通安全危害降到最低限度。
7、實(shí)行高額統(tǒng)一保險(xiǎn)。全省公司統(tǒng)一投?,F(xiàn)金綜合保險(xiǎn),2010年省公司經(jīng)公開招投標(biāo),又將現(xiàn)金險(xiǎn)保險(xiǎn)金額提高到1.2億元,各市公司分別投保了雇主責(zé)任險(xiǎn)、車輛險(xiǎn)等險(xiǎn)種,全省公司每年保險(xiǎn)費(fèi)用達(dá)500多萬元。
三、公司管理初步成熟,企業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
1、認(rèn)真謀劃中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)省公安廳《關(guān)于加強(qiáng)安邦護(hù)衛(wèi)公司建設(shè)的若干意見》等3個(gè)文件,省公司制定《全省安邦護(hù)衛(wèi)公司三年發(fā)展綱要》,明確了2009至2011年全省安邦公司發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。各市公司也結(jié)合本地實(shí)際,制訂了本地區(qū)的3年規(guī)劃,確保省公司《綱要》落到實(shí)處。2010年7月,省公司提請(qǐng)省公安廳組織5個(gè)工作組,對(duì)各市貫徹落實(shí)上述文件進(jìn)行專項(xiàng)督察。從督察情況看,全省大部分市公安局和市公司落實(shí)措施到位,成效良好?!稐l例》頒布后,省公司高度重視,組織各市公司認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)開展調(diào)研,走訪省級(jí)有關(guān)部門、聽取專家學(xué)者的意見,與各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等客戶單位進(jìn)行座談,認(rèn)真分析全省公司的實(shí)際,適時(shí)向公安廳黨委提出全省公司改革發(fā)展的意見和建議。
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量。各市公司積極探索精細(xì)化管理,省公司及時(shí)推廣各地好的經(jīng)驗(yàn)和做法。全省公司定期與客戶單位舉行聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)守押運(yùn)行情況,解決客戶投訴,及時(shí)協(xié)商解決存在問題。5年來,全省公司在服務(wù)中的準(zhǔn)確率、準(zhǔn)點(diǎn)率、文明禮貌水平不斷提高。從省、市公司多次抽樣調(diào)查看,客戶滿意度都在95%以上。2010年,省公司在臺(tái)州公司開展ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證試點(diǎn),2010年12月,臺(tái)州公司成功通過認(rèn)證,并取得認(rèn)證資格證書,這必將成為全省公司質(zhì)量管理的新起點(diǎn)。
3、完善價(jià)格管理和續(xù)約工作。針對(duì)各市公司服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不一、差別較大,客戶單位反響較為強(qiáng)烈等現(xiàn)實(shí)情況,2009年省公司及時(shí)響應(yīng)客戶需求,制訂下發(fā)《關(guān)于規(guī)范押運(yùn)服務(wù)價(jià)格的指導(dǎo)意見》,規(guī)范全省公司服務(wù)價(jià)格體系,得到了客戶的肯定。從2010年開始,各市公司與銀行的第一輪合同陸續(xù)到期,全省公司未雨綢繆,總結(jié)前個(gè)合同執(zhí)行中遇到的問題,主動(dòng)與客戶溝通,認(rèn)真研究守押服務(wù)合同,明確界定服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用、業(yè)務(wù)操作流程、雙方風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容,最大程度避免出現(xiàn)爭(zhēng)議。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)物資管理和審計(jì)工作。全省公司都制定招投標(biāo)管理、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)物資管理等制度,并能得到較好地執(zhí)行。認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)工作,5年來,省公安廳和省公司分別對(duì)全省公司進(jìn)行了多次內(nèi)部審計(jì),總體情況良好。
5、建立公司考核機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)各市公司的管理指導(dǎo),保障各市公司各項(xiàng)建設(shè)平衡、穩(wěn)步的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)全省公司共同發(fā)展,省公司制定并不斷完善《市級(jí)安邦護(hù)衛(wèi)公司考核辦法》,對(duì)各市公司業(yè)務(wù)指標(biāo)、安全工作、隊(duì)伍建設(shè)等多方面工作實(shí)行績(jī)效考核,并按季度進(jìn)行考核通報(bào)。各市公司也進(jìn)一步健全完善相關(guān)考核辦法,根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲,有效促進(jìn)管理工作。臺(tái)州公司在大隊(duì)考核制度的基礎(chǔ)上,2010年又開展“達(dá)標(biāo)中隊(duì)建設(shè)年”活動(dòng),有力促動(dòng)中隊(duì)自我管理、自我提升的能力。
6、推進(jìn)公司管理信息化。安邦公司綜合管理信息系統(tǒng)在紹興公司試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,2010年省公司多次組織專家論證,并按招標(biāo)程序確認(rèn)為全省公司統(tǒng)一的綜合信息管理平臺(tái)。隨著該項(xiàng)工作的全面推開,將有力推進(jìn)全省公司管理信息化程度的提高。
7、強(qiáng)化信息報(bào)送和對(duì)外宣傳工作。全省公司成立以來,特別是省公司《關(guān)于建立信息報(bào)送制度的通知》下發(fā)后,各市公司情況報(bào)送工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),及時(shí)將經(jīng)營(yíng)情況、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)等向公安機(jī)關(guān)和省公司報(bào)送。從2009年初開始,省公司創(chuàng)辦《浙江安邦護(hù)衛(wèi)》簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)編發(fā)各類國家政策規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)做法、案例分析、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,報(bào)送各級(jí)公安機(jī)關(guān)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及全省安邦公司參考,為全省公司提供了報(bào)道工作的有益平臺(tái),兩年共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)31期。同時(shí),全省公司在各種媒體做了大量宣傳報(bào)道工作,維護(hù)了公司良好地形象。
四、隊(duì)伍建設(shè)初見成效,企業(yè)文化初步形成。
1、嚴(yán)把員工招錄關(guān),強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和練兵。各市公司根據(jù)省公司有關(guān)員工招錄規(guī)定,嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),從源頭上保證了員工的良好素質(zhì)。截至2010年底,全省公司共有員工8153人,比上年增長(zhǎng)20%,其中黨員1543人。全省公司注重抓好新員工入職培訓(xùn),5年來全省公司委托省警察學(xué)院舉辦新員工入職培訓(xùn)班28期,培訓(xùn)人員2350余人。杭州、嘉興、衢州等市公司自行開展在職員工的崗位輪訓(xùn),積極開展員工行為規(guī)范、職業(yè)道德等素質(zhì)養(yǎng)成教育,提高員工忠誠度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念等職業(yè)素質(zhì),保持良好的行業(yè)員工形象。2010年9月,在各市公司大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,全省公司開展崗位業(yè)務(wù)大比武,提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)日常管理,注重培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。經(jīng)過5年的努力,各市公司針對(duì)保安行業(yè)的特點(diǎn),探索出一些行之有效的管理辦法。不僅有工作期間的管理措施,也有8小時(shí)外的管理措施;不僅有剛性的管理措施,也有柔性的管理措施。2010年9月,省公司召開全省公司隊(duì)伍管理專題會(huì)議,交流、探討員工隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)。溫州、紹興等公司都積累了不少好的對(duì)策。此外,寧波、麗水等公司還注重員工培養(yǎng),努力優(yōu)化中層隊(duì)伍建設(shè),逐步形成從年齡、能力、專業(yè)等方面科學(xué)組合的管理骨干梯隊(duì)。通過公開的競(jìng)聘程序,將工作責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、安全服務(wù)意識(shí)好、思想品德素質(zhì)高、具備一定押運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力的隊(duì)員選拔到管理等重要崗位上來。
3、提高薪酬待遇,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。全省絕大多數(shù)公司嚴(yán)格依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,科學(xué)確定員工薪酬,足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。并根據(jù)當(dāng)?shù)芈毠さ钠骄べY水平和公司的經(jīng)營(yíng)狀況,逐步提高員工的待遇,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。不少公司已經(jīng)在試行引入員工等級(jí)制度,按照工作實(shí)績(jī)和年限確定員工的薪酬待遇。2010年,針對(duì)物價(jià)指數(shù)上漲較快的情況,杭州、溫州等公司都為員工普遍加薪,目前全省公司員工平均工資普遍高于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資,員工年流失率在8%以下。衢州公司創(chuàng)建員工互助基金,用于解決困難員工的應(yīng)急之需,為員工提供保障。
4、大力加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)組織建設(shè)。全省公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳黨委《關(guān)于加強(qiáng)全省安邦公司黨的建設(shè)工作的意見》,大力加強(qiáng)公司黨團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)。至2010年底,寧波、湖州、金華等多數(shù)公司組建了公司黨委(支部),建立工會(huì),進(jìn)一步提升了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,安邦公司黨組織建設(shè)工作得到省委組織部、省直機(jī)關(guān)工委的充分肯定,2010年9月,省直機(jī)關(guān)工委在金華召開“省直機(jī)關(guān)非公有制企業(yè)和新社會(huì)組織黨建暨流動(dòng)黨員管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,省公司和金華公司全面介紹黨建工作情況。金華公司還榮獲省總工會(huì)頒發(fā)的“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。其公司黨員員工葉晨暉被省委宣傳部、省綜治辦、省公安廳、浙江日?qǐng)?bào)社、省見義勇為基金會(huì)等單位授予“第十四屆省見義勇為先進(jìn)分子”。湖州公司在流動(dòng)黨員管理中做了大量卓有成效地工作,充分發(fā)揮了流動(dòng)黨員的先鋒模范作用。
5、積極開展企業(yè)文化建設(shè)。全省公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),積極開展企業(yè)文化建設(shè),以多種方式豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神。寧波、麗水公司經(jīng)常舉辦員工廣泛參與的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。金華公司“安邦之光”文藝晚會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦了3屆。紹興、衢州公司常常組織員工開展野外拓展訓(xùn)練,拔河、籃球比賽,錘煉員工意志。
回顧5年來公司建設(shè)發(fā)展道路,主要啟示是:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。省、市黨委、政府和公安機(jī)關(guān),以及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高度重視安邦公司建設(shè),從政策扶持、資金保障、人員配備等方面全力支持。省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)專題聽取守押社會(huì)化工作匯報(bào),并形成省政府《專題會(huì)議紀(jì)要》,明確浙江省守押社會(huì)化工作的總體原則、目標(biāo)和要求。省公安廳黨委經(jīng)常研究守押社會(huì)化工作,先后下發(fā)了《浙江省保安押運(yùn)工作實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)安邦公司建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于加強(qiáng)全省安邦公司黨的建設(shè)工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)全省安邦護(hù)衛(wèi)公司反腐倡廉建設(shè)的通知》等文件,從公司管理、黨的建設(shè)、反腐倡廉等方面作出規(guī)定,為全省守押社會(huì)化全面開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省委常委、政法委書記、公安廳廳長(zhǎng)王輝忠,分管副廳長(zhǎng)凌秋來,以及其他廳領(lǐng)導(dǎo)常常到安邦公司指導(dǎo)工作,反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好金融守押工作的重要性。各市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)也都高度重視安邦公司工作,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、注重社會(huì)效益,為公司發(fā)展指明了正確航向。安邦護(hù)衛(wèi)公司是由省、市公安機(jī)關(guān)實(shí)際出資創(chuàng)辦的武裝守押公司,肩負(fù)著守衛(wèi)全省金融安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中始終遵循“社會(huì)效益第一、兼顧經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以公安部、省公安廳有關(guān)金融守押社會(huì)化工作的政策、規(guī)定為準(zhǔn)則,全面把握發(fā)展、管理、服務(wù)之間的關(guān)系,全面推進(jìn)安邦公司協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。正確把握業(yè)務(wù)發(fā)展與守押安全的關(guān)系。在確保安全的前提下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,寧可少賺錢,絕不忘安全。正確把握短期發(fā)展與持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。通過中短期積極拓展業(yè)務(wù),取得初步經(jīng)濟(jì)收益后,積極穩(wěn)妥地開展押運(yùn)基地建設(shè)等長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性建設(shè),抓好可持續(xù)發(fā)展。正確把握重點(diǎn)服務(wù)與社會(huì)服務(wù)的關(guān)系。對(duì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),做到重點(diǎn)服務(wù),不僅接收條件較好的城市網(wǎng)點(diǎn),也一視同仁地接收條件較差的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、島嶼網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),在力所能及的情況下,積極為社會(huì)各界提供服務(wù)。
三、統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作,為公司發(fā)展凝聚了強(qiáng)大生命力。全省安邦公司建設(shè)采取了省市共建、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的建設(shè)模式,按照“集團(tuán)化”模式運(yùn)作。省公司負(fù)責(zé)承擔(dān)對(duì)各市公司管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督的職能,統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范全省公司守押業(yè)務(wù)、安全督察、外觀標(biāo)識(shí)、車輛裝備、人員招錄、財(cái)務(wù)裝備等。積極協(xié)調(diào)省級(jí)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和有關(guān)監(jiān)管部門,解決各市公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問題。各市公司自主決策、獨(dú)立經(jīng)營(yíng),負(fù)責(zé)承擔(dān)具體守押業(yè)務(wù)及日常管理工作。5年來的實(shí)踐證明,省、市公司在“統(tǒng)一規(guī)范,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)”前提下,密切協(xié)作,良性互動(dòng),形成共贏、多贏局面。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為公司發(fā)展打響了安邦品牌。全省公司組建以來,始終堅(jiān)持以“360度安全,365天優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,凸顯安邦護(hù)衛(wèi)的專業(yè)安全品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。樹立正確的安全理念。在思想認(rèn)識(shí)上,清醒認(rèn)識(shí)“安全是生命、安全是效益”,牢固樹立“風(fēng)險(xiǎn)無處不在、無時(shí)不在”風(fēng)險(xiǎn)觀,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在安防手段上,堅(jiān)持現(xiàn)代技防手段與傳統(tǒng)人防手段的有效結(jié)合,最大限度提高防范能力。在安全保障上,持續(xù)增加經(jīng)費(fèi)投入,及時(shí)更新車輛裝備,確保車輛裝備安全有效。樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。全省安邦公司組建以來,始終秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨,牢固樹立文明服務(wù)理念,不斷修訂完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),弘揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,努力提高服務(wù)質(zhì)量。特別是派駐公司從事管理工作的民警,自覺適應(yīng)崗位要求,成功實(shí)現(xiàn)了從公安機(jī)關(guān)管理者到企業(yè)服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)換,促進(jìn)了公司文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
當(dāng)前,全省金融守押社會(huì)化工作已經(jīng)步入全新歷史發(fā)展階段,安邦公司建設(shè)發(fā)展面臨新的戰(zhàn)略機(jī)遇期。今年是全面貫徹省公安廳《若干意見》的第3年,也是全面實(shí)現(xiàn)省公司《三年發(fā)展綱要》的最后一年,全省安邦護(hù)衛(wèi)公司要以科學(xué)發(fā)展觀為指針,始終堅(jiān)持“社會(huì)效益第一、兼顧經(jīng)濟(jì)效益”指導(dǎo)思想,努力踐行“360度安全,365天優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,大力強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,積極提升公司管理,努力創(chuàng)建安邦品牌,堅(jiān)定不移地推行“浙江守押模式”,實(shí)現(xiàn)保障金融安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo),為平安浙江、和諧浙江建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量!
浙江安邦護(hù)衛(wèi)有限公司工作會(huì)議在代表們熱烈的掌聲中落下了帷幕。
武裝守護(hù)押運(yùn)論壇:
暢所欲言
為保安押運(yùn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
22日上午,“武裝守護(hù)押運(yùn)論壇暨華東地區(qū)押運(yùn)協(xié)作網(wǎng)聯(lián)誼會(huì)”在杭州望湖賓館準(zhǔn)時(shí)召開。省銀監(jiān)局、人民銀行領(lǐng)導(dǎo),省有關(guān)銀行保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人,北京、天津、重慶、長(zhǎng)沙、武漢、廣州、深圳、南京、合肥、南昌及華東地區(qū)押運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人,浙江省各市安邦護(hù)衛(wèi)公司的負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)等近百人出席了論壇。
省公安廳副廳長(zhǎng)凌秋來首先致辭。論壇由省公安廳治安總隊(duì)政委沈鑫祥主持。
浙江省安邦護(hù)衛(wèi)有限公司總經(jīng)理陳建躍就《條例》中所涉及的從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司若干法律問題提出了看法:一是關(guān)于武裝守押公司的設(shè)立和經(jīng)營(yíng)主體資格;二是關(guān)于武裝守押業(yè)務(wù)范圍的規(guī)范問題;三是關(guān)于武裝守押手段的規(guī)范問題。
上海市保安押運(yùn)有限公司總經(jīng)理沈志平首先就押運(yùn)公司2010年的運(yùn)營(yíng)情況和世博安保工作向與會(huì)代表作了介紹,并提出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。
山東省濟(jì)南市保安服務(wù)總公司押運(yùn)公司總經(jīng)理?xiàng)罱芙榻B了濟(jì)南押運(yùn)自2001年組建以來取得的成績(jī),并回顧了濟(jì)南保安押運(yùn)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他結(jié)合多年從事押運(yùn)工作的實(shí)踐,圍繞體制改革、行業(yè)前景和隊(duì)伍管理三個(gè)方面,談了對(duì)學(xué)習(xí)貫徹《條例》的認(rèn)識(shí)。
黑龍江潤(rùn)龍保安護(hù)運(yùn)有限公司代表也就公司目前的發(fā)展情況向與會(huì)代表作了介紹,提出了押運(yùn)隊(duì)伍管理的經(jīng)驗(yàn)和貫徹落實(shí)《條例》的看法。
北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心副總經(jīng)理郭海龍說,我要說的第一個(gè)問題是“用工荒”問題。目前,我們正在進(jìn)行薪酬調(diào)整,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。第二個(gè)問題是在執(zhí)行武裝守押勤務(wù)過程中武器使用和警戒線設(shè)置的問題。期望相關(guān)部門能夠在槍支使用和警戒區(qū)域設(shè)置等方面出臺(tái)一個(gè)明確的、易操作的標(biāo)準(zhǔn)。
深圳市威豹金融押運(yùn)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)沈汝銘說,我講兩個(gè)具體問題:第一個(gè)是押運(yùn)車熄火問題;第二個(gè)是人員配置問題。
廣州穗保押運(yùn)公司總經(jīng)理李舒說:“第一,就槍支使用問題,我們一方面教育隊(duì)員,一方面嚴(yán)格要求,制定制度加以規(guī)范,以確保槍支的安全;第二,就人員流失問題來說,我?guī)啄昵熬吞岢鼋o隊(duì)員的工資水平一定要與其勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度掛鉤,隊(duì)員付出多少,就取得多少報(bào)酬;第三,各位老總在制定工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要看看《勞動(dòng)法》,或找一些律師專家進(jìn)行指導(dǎo),在與隊(duì)員簽訂勞動(dòng)合同時(shí)才能更合理?!?SPAN lang=EN-US>